Выбор помещения для квеста

Я часто общаюсь с владельцами и директорами квеструмов, а также с теми, кто только планирует открытие своего квеста. Большинство из них самостоятельно строили и открывали квесты без франшиз, рассчитывая только на собственные силы. Кто-то уже успел закрыться, кому повезло больше - продались и далеко не в выигрышную для себя сторону.

Другими словами - многие предприниматели стартуют на рынке квестов абсолютно не понимая рыночной ситуации, не просчитывая экономики, не закладывая затраты на рекламу, обслуживание, оплату персонала, бухгалтерию и прочие ресурсы. Они даже не увольняются с основной работы, думая, что все успеют. Они не планируют на полгода вперед. Их девиз: “Надо построить, а там как пойдет”. И таких деятелей половина рынка.

Тех, кто уже открылся или открывается со дня на день уже не переубедить. Но еще полно тех, кому в голову только пришла шальная мысль заняться квестами. Вот таким молодым и амбициозным умам я хочу рассказать где лежат грабли, на которые наступал я, или видел, как наступают другие. Если в вашей голове застряла навязчивая мысль открыть квест своими силами, прочитайте эту статью и все последующие - это сэкономит ваши нервы, деньги и, что самое важное - время.

Этой статьей я начну серию публикаций с советами об открытии собственного квеста. Сегодня речь пойдет о выборе помещения под квест.

Думать, что подойдет любое помещение - значит сразу поставить крест на своем бизнесе. Помещение - это один из трех китов, на которых вы будете строить свой бизнес. Подойдите к его выбору со всей ответственностью.

Сначала помещение, потом сценарий

Рекомендую использовать именно такую последовательность. Вы можете выбрать тематику заранее, но прописывать детальный сюжет без помещения абсолютно бессмысленно. Адаптировать сценарий под помещение гораздо проще и дешевле, чем сделать наоборот.

Тип помещения

95% всех квестов Екатеринбурга расположены в подвалах. Причина до безобразия простая - дешевая аренда (в среднем, 300 р. за 1 кв.м.), а это значит снижение затрат на содержание квеста.

Другим не очевидным плюсом подвала может являться его “природный” антураж. Некоторые подвалы имеют настолько странную планировку и необычный внешний вид, что при соответствующей тематике квеста (например, отлично подойдет тема “ужасы”) вы можете сильно не заморачиваться над его отделкой. Можно вообще ее не делать, при этом квест ничуть не потеряет в качестве. Такой подвал поможет вам убить сразу двух зайцев одним выстрелом (сбить цену за счет пугающего внешнего вида и сэкономить на отделке).

Риски подвального помещения

Подвал есть подвал и важно понимать его жизненное предназначение.

1. Самые большие риски вас ждут в подвале жилого дома. И чем выше дом, тем выше ваши риски. Коммуникации большинства домов сосредоточены именно в подвале. У старых домов вход в подвал, как правило один - ваш. А это значит, что при каждой аварии к вам будут приходить в гости все сотрудники бравой дружины обслуживающей компании. Самые частые друзья - это сантехники и электрики. Приходить они будут в любое время дня и ночи, когда их вызовут, либо в качестве внеплановой проверки. Их не будет интересовать наличие у вас игр в расписании. И с этим ничего не сделаешь.

2. Минусом жилого дома также являются сами жильцы. Если речь идет о центре города - то у вас появляется огромный шанс заиметь в соседях сверху энергичную бабушку, которая по совместительству является председателем совета дома. Она может сильно подпортить вам жизнь. Она точно не оставит без внимания: строительный шум, музыку, внешнюю вывеску, поздние и ночные посещения и т.д.  Так что на тему жильцов сверху обязательно поинтересуйтесь прежде, чем подписывать договор. Хорошо если первый этаж дома сдан под коммерческую недвижимость, но опять же смотря какую.

3. Еще более существенный риск приходит в сезон. Осенью - это опрессовки. Если коммуникации в подвале старые - в очередной раз они могут просто не выдержать. Весной - это таяние снега. Все потечет прямиком к вам. Летом - это несколько часовой проливной дождь, который на Урале не редкость. Подвал старого дома затопит. и не один раз. Это лишь вопрос времени.

4. Большинство зданий в центре Екатеринбурга имею статус памятника архитектуры. Например, наш квест “ЛОКАП” тоже расположен в одном из таких зданий. Ничего страшного в этом нет, за исключением дополнительного риска. Состоит он в том, что вы не сможете заключить договор аренды больше, чем на год, а точнее вам предложат подписаться под 11 месяцев. Связано это с очень и очень долгими согласованиями любых технических изменений этих зданий в главархитектуре города. Да и изменения эти врядли кто одобрит. Т.е. вы рискуете тем, что через 11 месяцев с вами не продлят договор или поднимут арендную ставку. В принципе, с этим можно жить, но раз в год придется по-нервничать.

Расположение квеста

Есть мнение, что расположение помещения не имеет никакого значения. Люди ходят в квест по записи и приедут по любому адресу. Если вы переплюнете Клаустрофобию по качеству квеста, то возможно, но и даже при таком раскладе это не сыграет вам на руку. Адрес вашего квеста очень важен. Я советую с повышенным приоритетом рассматривать центр города. Вот чек-лист идеального расположения квеста:
- в центре города (квадрат улиц: Челюскинцев-Восточная-Щорса-Московская или близко к этому);

- не дальше 10 минут пешком от метро;
- рядом с остановками общественного транспорта;

- адрес есть во всех популярных навигаторах;

- рядом со входом есть свободная парковка, хотя бы по вечерам в будни и в любое время выходного дня;

- недалеко есть доступное и уютное кафе;

- не закрытая территория (шлагбаумы, проходные пункты, калитки с домофонами и т.д.);

- выход на проходную улицу (для размещения вывески).

Конечно, не обязательно ставить галочки напротив всех пунктов, но с каждым пропуском вы теряете в клиентах. Даже кафе я вынес в отдельный пункт, потому что многие гости выбираются в город на весь вечер и после квеста идут ужинать. Это типовая ситуация. Часто клиенты по телефону узнают о ближайших ресторанах, где можно перекусить после игры. Поэтому рекомендую даже организовать совместную акцию с этим кафе - это будет хорошим плюсом.

Где искать помещение для квеста

1. Доски объявлений: Е1, УПН, 66, Авито и т.д. Подвалы на этих площадках почти не встречаются. Не ходовой товар. Иногда проскакивают интересные варианты, но придется ждать у моря погоды очень долго. Все потому, что эти площадки оккупируют риэлторы, а вместе с ними появляется комиссия, да и цены выше средних.
2. Реестр муниципальных помещений. Очень много подвалов жилых домов принадлежат муниципалам. На официальном портале Екатеринбурга можно найти реестр свободных помещений, сдающихся в аренду. Цены более, чем адекватные. Заключение договора на 5 лет. Но - 90% этих подвалов в аварийном состоянии. Живых почти нет, а если попадаются, то на них объявляется аукцион, на который надо собирать документы и ждать 4 месяца. Вариант быстро найти таким способом подходящее помещение обречен на провал. Проверено на практике.
3. Прямой выход на собственников и управляющие компании. Почти любой подвал в любом доме можно снять в аренду. Управляющая компания не откажется от лишней копеечки в свой бюджет или карман директора, но объявления об аренде вы не встретите на просторах интернета. Выход только один - обзванивать управляющие компании напрямую, а еще лучше ходить по собственникам и интересоваться о свободных площадях. Это самый быстрый и эффективный способ. Можно найти хорошее помещение на очень интересных условиях.

Не лишним будет сказать, что среднее время поиска помещения под квест составляет 1-2 месяца. Сейчас на дворе кризис, рынок аренды падает, мелкие компании закрываются и это золотое время для поиска помещения на хороших условиях.

Требования к помещению

С расположением и поиском разобрались, теперь посмотрим на чек-лист к самому помещению:

• отдельный вход;
• круглосуточная доступность;
• туалет (обязательно!);
• отдельное помещение для гостевой зоны (или возможность его строительства) не менее 8 кв.м., а если вы планируете несколько квестов, то не менее 12 кв.м.;
• свет, вода, отопление;
• адекватная электрика (свежая проводка, за которой следят);
• вентиляция;
• пожарная сигнализация.

Это, пожалуй, самые очевидные пункты. Учитывая, что под квесты, как правило, арендуются подвалы - вентиляции, отопления и пожарной сигнализации в них смело может не быть, а значит вам придется проводить эти коммуникации за свой счет.

“Пожарка” конечно необязательна, если вы собираетесь вести “подпольную” деятельность и рисковать всем своим имуществом. Здесь каждый поступает на свой страх и риск. А вот вентиляцию рекомендую протянуть в любом случае, причем во все помещения квеста и в идеале приточно-вытяжную. Почему? Подвал - это почти всегда сырость, с ней придется бороться мощной вентиляцией и антисептиками.

Есть еще не очевидные особенности, которые надо обязательно учитывать при выборе помещения, т.к. в будущем они позволят сэкономить кругленькую сумму. Как, правило, о них стараются не думать, откладывают на последний момент, когда припрет. Очень зря.

Количество квестов на одной локации

О количестве будущих квестов по одному адресу стоит задуматься еще до подписания договора аренды. Отдавайте предпочтение помещениям, которые допускают ваше беспрепятственное расширение. Думайте об этом на берегу.

Экономически выгоднее открывать по два-три квеста на одном адресе. Почему? Для обслуживания квеста вам придется оборудовать целую инфраструктуру:

• гостевую зону;
• туалет;
• операторскую;
• гардеробную (может быть совмещена с гостевой зоной);
• подсобку (может быть совмещена с операторской).

Все эти функциональные помещения могут обслуживать сразу несколько квестов, уменьшая ваши будущие затраты на строительство новой локации по другому адресу с чистого листа.

Кроме того, первым квестом вы создаете поток клиентов, которых гораздо легче привлечь на ваш второй квест. Они уже пришли к вам. Если им понравится - то проще вернуться в знакомый квест, чем идти в новый, это психология. Используйте это, расскажите им про ваши другие проекты, покажите предметы антуража, заинтересуйте.

Звукоизоляция

Мать всех проблем екатеринбургских квестов. Практически никто не задумывается об этой немаловажной детали при выборе помещения. Более подробно я раскрою эту тему в статье про строительство квеста, но и при выборе помещения можно частично или даже полностью решить эту проблему. Как?

Идеально если все квесты и гостевая зона не будут иметь смежных стен. Например, будут расположены по разные стороны коридора. Либо смежные стены будут несущими или очень толстыми перегородками. Дополнительным плюсом такой планировки может стать возможность аренды только части подвала под первый квест, а когда дойдут руки до второго - арендуете вторую часть помещения под него.

Самой дорогостоящей ошибкой будет арендовать одно большое открытое пространство с мыслью - сами настроим перегородок, как захотим. Поверьте, это вам очень дорого обойдется. Но подробнее поговорим об этом в следующей статье.

Собственник помещения

Важным критерием при выборе помещения является собственник и его планы на будущее этих квадратных метров. Обязательно проведите встречу с ним и не одну, проверьте бумаги на право собственности.

Не лишним будет пообщаться с другими арендаторами, если таковые имеются, особенно коренными, на предмет адекватности собственника, частоты изменений условий договора аренды, их арендной ставки и т.п. Все это поможет вам договориться о цене.

Узнайте у собственника готов ли он предоставить арендные каникулы или сдать только часть помещения с перспективой дальнейшего расширения. Может удастся провести ремонт взаимозачетом с отсрочкой аренды на несколько месяцев. Все это будет зависеть от собственника.

Выводы

Если подвести итог сказанному - 50% успеха вашего квеста будет зависеть от выбранного помещения. Инвестируйте свое время в поиск наилучшего варианта: анализируйте, составляйте сравнительные таблицы, договаривайтесь. Потраченный месяц в начале пути сэкономит вам гораздо больше времени, денег и нервов в будущем.

Читайте другие статьи о квестах в нашем блоге.
Вы можете получить мою бесплатную консультацию по любым вопросам открытия квеста, просто напишите мне Вконтакте.